Condiciones de contratación

Última actualización: 21/09/2026

1. Quiénes somos

Este servicio lo presta Next Prevención. Los datos fiscales completos y el domicilio social se facilitan en la factura de cada contratación y a través de soporte@nextprevencion.com.

2. Qué se contrata

El acceso a una plataforma de gestión de prevención de riesgos laborales alojada por Next Prevención, en la modalidad y con el número de usuarios técnicos que figuren en la licencia contratada. La licencia determina el período de servicio y el límite de usuarios técnicos que pueden dar de alta.

3. Demostración gratuita

Los clientes registrados pueden solicitar una plataforma de demostración sin coste. La demostración tiene una duración limitada, se entrega con datos de ejemplo y está pensada exclusivamente para evaluar el servicio: no debe utilizarse con datos reales de personas trabajadoras.

Al finalizar el período de la demostración, el acceso queda suspendido. Si se decide contratar, la plataforma de demostración se elimina y se entrega una plataforma nueva y vacía, porque la de demostración contiene datos de ejemplo que no deben mezclarse con los reales. Si se necesita conservar información introducida durante la demostración, hay que solicitarlo a Next Prevención antes de contratar.

4. Precios, facturación y renovación

Los precios publicados se expresan sin impuestos; el IVA aplicable se desglosa antes de confirmar la compra y en la factura. La facturación se emite por cada período contratado.

Salvo cancelación previa por parte del cliente, la licencia se renueva automáticamente al vencimiento por un período equivalente, con el cargo correspondiente al medio de pago registrado. El cliente puede desactivar la renovación automática en cualquier momento desde su área de cliente.

5. Datos de pago

Los pagos con tarjeta se procesan a través de la pasarela bancaria. Next Prevención no almacena en ningún momento el número de la tarjeta: únicamente conserva la referencia que devuelve la entidad, que no permite realizar cobros fuera de este servicio.

6. Disponibilidad y soporte

Next Prevención pone los medios razonables para mantener el servicio disponible, y podrá interrumpirlo de forma programada para tareas de mantenimiento, avisando cuando sea posible. El soporte se presta en soporte@nextprevencion.com.

7. Uso del servicio

El cliente es responsable de las credenciales de acceso de sus usuarios y del uso que hagan del servicio, así como de la licitud de los datos que introduzca. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión del acceso.

8. Baja y conservación de la información

El cliente puede solicitar la baja del servicio en cualquier momento. La información alojada puede recuperarse solicitándolo antes de la baja efectiva.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.